全國用戶服務熱線
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*本系統功能模塊、字段參數，均可結合用戶實際業務需求調整，可增可減，以達到最佳業務流程管理的體驗！
| 編號 | 模塊名稱 | 字段參數 |
| 1 | 用戶管理 | 用戶名、密碼、手機號碼、郵箱、地址、注冊時間、用戶狀態、上級推薦人、用戶、級等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名稱、商品編號、商品描述、商品分類、商品價格、商品圖片、庫存量、是否促銷、促銷價格、促銷開始時間、促銷結束時間、上架時間、下架時間、是否熱門、是否推薦、商品狀態等 |
| 3 | 訂單管理 | 訂單編號、下單時間、訂單金額、訂單狀態、支付方式、發貨時間、收貨時間、確認收貨時間、訂單類型、訂單來源、訂單備注、訂單配送費、訂單優惠金額、訂單應付金額、訂單實付金額等 |
| 4 | 財務管理 | 收入類型、支出類型、交易時間、收入金額、支出金額、交易方式、交易對象、備注、財務狀態、付款時間、付款狀態、服務費等 |
| 5 | 物流管理 | 物流公司、物流單號、發貨時間、預計到貨時間、實際到貨時間、物流費用、物流狀態、物流備注等 |
| 6 | 倉儲管理 | 倉庫名稱、倉庫地址、聯系電話、聯系人、倉儲面積、租金、物品存儲類型、庫存量、收發貨記錄、操作人員、設備管理、庫存盤點、上架、下架等 |
| 7 | 評價管理 | 評價、級、評價內容、評價時間、評價人、被評價人、評價狀態、評價回復、評價圖片等 |
| 8 | 售后服務模塊 | 售后類型、售后原因、售后時間、售后狀態、貨品狀態、問題描述、處理方式、處理結果、用戶反饋、售后評價、售后費用等 |
| 9 | 促銷管理 | 促銷類型、促銷內容、促銷時間、促銷狀態、促銷對象、促銷限制、促銷費用、促銷備注等 |
| 10 | 數據統計模塊 | 用戶數據統計、商品數據統計、訂單數據統計、財務數據統計、物流數據統計、倉儲數據統計、評價數據統計、售后數據統計、促銷數據統計、分析報表等 |
| 11 | 活動管理 | 活動類型、活動名稱、活動內容、活動時間、活動參與人數、活動費用、活動狀態、活動對象、活動備注等 |
| 12 | 廣告管理 | 廣告類型、廣告標題、廣告內容、廣告位置、廣告圖片、廣告鏈接、廣告費用、廣告狀態、廣告備注、廣告投放時間、廣告下架時間等 |
| 13 | 系統設置模塊 | 站點名稱、站點URL、管理員名稱、管理員密碼、管理員郵箱、驗證碼配置、郵件配置、短信配置、系統日志、操作日志等 |
| 14 | 客服管理 | 客服名稱、客服電話、客戶列表、客戶服務記錄、互動記錄、投訴與建議、客服報表等 |
| 15 | 營銷管理 | 品牌推廣、公關管理、用戶關懷、會員俱樂部、網站調研、資源整合、營銷效果統計、營銷渠道、營銷預算、營銷策略等 |
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