全國用戶服務熱線
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*本系統功能模塊、字段參數，均可結合用戶實際業務需求調整，可增可減，以達到最佳業務流程管理的體驗！
| 編號 | 模塊名稱 | 字段參數 |
| 1 | 客戶信息管理 | 客戶姓名、手機號碼、郵箱、所在地區、備注信息、農場購買歷史記錄、預訂活動記錄、客戶分類、客戶標簽、客戶來源等 |
| 2 | 訂單管理 | 訂單編號、訂單日期、購買商品、數量、單價、總金額、支付方式、配送地址、發貨狀態、收貨狀態等 |
| 3 | 支付管理 | 支付方式、支付渠道、支付狀態、支付金額、支付日期、退款狀態、退款日期等 |
| 4 | 售后服務 | 客戶咨詢與投訴、投訴處理狀態、退換貨處理狀態、退款狀態、優惠券發放等 |
| 5 | 營銷管理 | 短信營銷、郵件營銷、促銷活動、特價商品、滿減優惠、新客戶優惠、會員、級優惠、折扣碼等 |
| 6 | 產品管理 | 產品編碼、產品名稱、產品描述、產品類別、產品品牌、單價、庫存量、銷售量、生產日期、保質期、規格型號、生產廠家、包裝信息、重量、成分等 |
| 7 | 倉庫管理 | 庫存管理、入庫管理、出庫管理、庫存預警、庫位管理、物品盤點等 |
| 8 | 配送管理 | 配送方式、物流公司、運費、收貨地址、配送狀態、預計送達時間、實際送達時間、簽收狀態等 |
| 9 | 報表統計 | 銷售報表、客戶報表、產品報表、利潤報表、訪問量報表、成本報表、運營報表等 |
| 10 | 數據分析 | 客戶統計、銷售分析、產品分析、用戶行為分析、競品分析、品類分析、市場分析、用戶畫像等 |
| 11 | 系統設置 | 站點設置、客戶、級設置、產品類別設置、促銷設置、郵件調度、備份管理、權限管理、數據字典、系統日志等 |
| 12 | 聯絡日歷 | 活動安排、客戶預約、展會參展安排、商務和日常約見、活動通知、備忘錄等 |
| 13 | 內部管理 | 員工信息、工作記錄、工資管理、績效管理、考勤管理、加班管理、請假管理等 |
| 14 | 市場調研 | 市場需求分析、競爭對手分析、價格調查、產品研發流程、客戶反饋等 |
| 15 | 客戶信任度分析 | 客戶投訴、滿意度調查、回訪記錄、回訪計劃、客戶心理調查等 |
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